Výměna a vrácení zboží
Při výměně nebo vrácení zboží postupujte následujícím způsobem.
1. Vyplňte návratový protokol níže na stránce. Návratový protokol naleznete zde. Po odeslání Vám přijde na uvedený email potvrzení o přijetí vratky a protokol ve formátu pdf. Protokol vytiskněte a přibalte k zásilce.
2. Nepoškozené, nepoužité zboží pečlivě zabalte proti poškození při přepravě. Poškozené a jinak poničené zásilky nepřebíráme a vrátí se Vám zpět, stejně jako neručíme za poškození při přepravě vlivem nedostatečného zabalení.
3. Ke zboží nezapomeňte přibalit,
- návratový protokol
- kopii dokladu o koupi
4. Zboží odešlete na adresu našeho skladu. Zásilky na dobírku nepřijímáme!
Pobočka v České republice (sklad):
CzechLogistic (ARM Robert Maczynski)
Hornická 1790
Rychvald, Česká republika
Pobočka v Polsku (sklad):
ARM Robert Maczynski
Uslugowa 17
15-521 Zascianki
Polsko
Tel. +48 85 871 08 38, Mail. shop@rmdbike.com
5. Jakmile zásilka dorazí, budeme Vás kontaktovat a výměnu, vrácení dořešíme.
6. Při výměně zboží účtujeme poplatek 119 Kč (6 EUR na Slovensko), který obsahuje poštovné, manipulaci, dobírku a balné.


