Ochrana osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů byly aktualizovány dne 6. února 2026 za účelem upřesnění informací o zpracování osobních údajů.
Zásady ochrany osobních údajů obchodu RMD Bike Shop https://www.rmdbike.com („Obchod“)
Vážený uživateli!
Chráníme vaše soukromí a chceme, abyste se při používání našich služeb cítili komfortně. Níže proto najdete nejdůležitější informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, a také o souborech cookies, které náš Obchod používá. Tyto informace jsme připravili v souladu s GDPR, tedy obecným nařízením o ochraně osobních údajů.
SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
ARM ROBERT MACZYŃSKI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ se sídlem Usługowa 17, 15-521 Zaścianki, zapsaná v Národním soudním rejstříku, rejstříku podnikatelů vedeném Okresním soudem v Białystoku, XII. hospodářské oddělení KRS, pod číslem KRS 0001037907, NIP 9662177937, REGON 525401758, základní kapitál 500000,00 PLN, registrační číslo BDO 000059138.
Pokud nás chcete kontaktovat v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů, napište nám na e-mail: [email protected].
VAŠE PRÁVA
Máte právo požadovat:
- přístup k vašim osobním údajům, včetně získání kopie vašich údajů (čl. 15 GDPR nebo, pokud se použije, čl. 13 odst. 1 písm. f GDPR),
- opravu údajů (čl. 16 GDPR),
- výmaz údajů (čl. 17 GDPR),
- omezení zpracování (čl. 18 GDPR),
- přenositelnost údajů k jinému správci (čl. 20 GDPR).
Dále máte právo:
- kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich údajů:
- z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace, proti zpracování vašich osobních údajů založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, tedy na našich oprávněných zájmech, včetně profilování (čl. 21 odst. 1 GDPR),
- pokud jsou osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, včetně profilování, v rozsahu, v jakém se zpracování k takovému přímému marketingu vztahuje (čl. 21 odst. 2 GDPR).
Pokud chcete svá práva uplatnit, kontaktujte nás. Námitku proti používání cookies, o kterých se dočtete níže, můžete vyjádřit zejména prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče.
Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů.
OSOBNÍ ÚDAJE A SOUKROMÍ
Níže najdete podrobné informace o tom, jak zpracováváme vaše údaje podle toho, jaké kroky v Obchodě provádíte.
1. Vytvoření objednávky v Obchodě, část 1
| Za jakým účelem? | |
|---|---|
| vyřízení vaší objednávky | |
| Na jakém právním základě? | |
| kupní smlouva nebo smlouva o dodání digitálního obsahu (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) | splnění právní povinnosti, zejména v oblasti účetnictví a bezpečnosti výrobků, která nás zavazuje zpracovávat vaše osobní údaje (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) |
| Jak dlouho? | |
| po dobu trvání výše uvedené smlouvy | do okamžiku splnění a zániku našich právních povinností |
| navíc budou vaše údaje zpracovávány do uplynutí doby, po kterou je možné uplatňovat nároky, vámi nebo námi (více informací k tomu najdete v poslední tabulce této sekce) |
|
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? | |
| nebudete moci vytvořit objednávku | |
2. Vytvoření objednávky v Obchodě, část 2
| Za jakým účelem? |
|---|
| zlepšování kvality našich služeb díky hodnocením uživatelů prostřednictvím služby pro měření spokojenosti |
| Na jakém právním základě? |
| náš oprávněný zájem spočívající ve zpracování vašich údajů za účelem průzkumu vaší spokojenosti s našimi službami (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
| Jak dlouho? |
| pokud hodnocení neposkytnete, po dobu 30 dnů od nákupu nebo do okamžiku, kdy zohledníme vaši námitku proti zpracování, pokud hodnocení poskytnete, do okamžiku jeho smazání nebo do okamžiku, kdy zohledníme vaši námitku proti zpracování* |
| navíc budou vaše údaje zpracovávány do uplynutí doby, po kterou je možné uplatňovat nároky, vámi nebo námi (více informací k tomu najdete v poslední tabulce této sekce) |
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? |
| vaše hodnocení našich služeb nezohledníme při jejich dalším rozvoji |
3. Založení účtu v Obchodě
| Za jakým účelem? |
|---|
| plnění smlouvy o poskytování služby vedení účtu v Obchodě |
| Na jakém právním základě? |
| smlouva o poskytování služeb (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) |
| Jak dlouho? |
| po dobu trvání výše uvedené smlouvy |
| navíc budou vaše údaje zpracovávány do uplynutí doby, po kterou je možné uplatňovat nároky, vámi nebo námi (více informací k tomu najdete v poslední tabulce této sekce) |
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? |
| nebudete moci účet založit ani využívat jeho funkce, například prohlížet historii objednávek nebo kontrolovat stav objednávky |
4. Kontaktování nás (například s dotazem)
| Za jakým účelem? | |
|---|---|
| vyřízení vašich dotazů nebo požadavků | |
| Na jakém právním základě? | |
| smlouva nebo kroky na vaše přání směřující k jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), pokud se váš dotaz nebo požadavek týká smlouvy, jejíž jsme nebo můžeme být stranou | náš oprávněný zájem spočívající ve zpracování vašich údajů za účelem komunikace s vámi (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), pokud váš dotaz nebo požadavek nesouvisí se smlouvou |
| Jak dlouho? | |
| po dobu trvání smlouvy, která nás váže, nebo pokud ke smlouvě nedojde, po dobu 12 měsíců | 12 měsíců nebo do okamžiku, kdy zohledníme vaši námitku proti zpracování* |
| navíc budou vaše údaje zpracovávány do uplynutí doby, po kterou je možné uplatňovat nároky, vámi nebo námi (více informací k tomu najdete v poslední tabulce této sekce) |
|
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? | |
| nebudeme moci odpovědět na váš dotaz nebo požadavek | |
5. Nastavení prohlížeče nebo jiné obdobné jednání umožňující marketingové aktivity
| Za jakým účelem? |
|---|
| přímý marketing, tedy zobrazování personalizované reklamy (více se dočtete v sekcích „Profilování“ a „Soubory cookies“ v těchto zásadách) |
| Na jakém právním základě? |
| náš oprávněný zájem spočívající ve zpracování údajů pro výše uvedený účel (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
| Jak dlouho? |
| do uplynutí platnosti nebo do odstranění cookies, které používáme pro marketingové účely, z vaší strany* |
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? |
| nebudete dostávat doporučení produktů nebo služeb, které by vás mohly zajímat |
6. Nastavení prohlížeče nebo jiné obdobné jednání umožňující analytické aktivity
| Za jakým účelem? |
|---|
| analýza toho, jak používáte web Obchodu a jak se na něm pohybujete, za účelem zlepšení jeho funkčnosti (více se dočtete v sekcích „Analytické aktivity“ a „Soubory cookies“ v těchto zásadách) |
| Na jakém právním základě? |
| náš oprávněný zájem spočívající ve zpracování údajů pro výše uvedený účel (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
| Jak dlouho? |
| do uplynutí platnosti nebo do odstranění cookies, které používáme pro analytické účely, z vaší strany* |
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? |
| nezohledníme způsob, jakým používáte web Obchodu, při jeho dalším rozvoji |
7. Udělení souhlasu se zasíláním marketingových sdělení (například informací o speciálních nabídkách)
| Za jakým účelem? | |
|---|---|
| zasílání marketingových informací, zejména speciálních nabídek | analýza účinnosti zasílaných sdělení za účelem stanovení obecných pravidel pro efektivní komunikaci v naší činnosti (více se dočtete v sekci „Analytické aktivity“ v těchto zásadách) |
| Na jakém právním základě? | |
| váš souhlas s marketingem (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) | náš oprávněný zájem spočívající ve zpracování údajů pro výše uvedený účel (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
| Jak dlouho? | |
| do odvolání souhlasu, souhlas můžete kdykoli odvolat, zpracování do odvolání zůstává zákonné | do okamžiku, kdy zohledníme vaši námitku proti zpracování |
| navíc budou vaše údaje zpracovávány do uplynutí doby, po kterou je možné uplatňovat nároky, vámi nebo námi (více informací k tomu najdete v poslední tabulce této sekce) |
|
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? | |
| nebudete dostávat naše marketingové materiály, včetně informací o speciálních nabídkách | |
8. Přihlášení k odběru newsletteru
| Za jakým účelem? | |
|---|---|
| zasílání newsletteru | analýza účinnosti zasílaných sdělení za účelem stanovení obecných pravidel pro efektivní komunikaci v naší činnosti (více se dočtete v sekci „Analytické aktivity“ v těchto zásadách) |
| Na jakém právním základě? | |
| smlouva o poskytování služby zasílání newsletteru (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) | náš oprávněný zájem spočívající ve zpracování údajů pro výše uvedený účel (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
| Jak dlouho? | |
| do okamžiku, kdy se z newsletteru odhlásíte | do okamžiku, kdy zohledníme vaši námitku proti zpracování |
| navíc budou vaše údaje zpracovávány do uplynutí doby, po kterou je možné uplatňovat nároky, vámi nebo námi (více informací k tomu najdete v poslední tabulce této sekce) |
|
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? | |
| nebudete moci dostávat informace o Obchodě a našich službách | |
9. Jednání nebo opomenutí, které může vést ke vzniku nároků souvisejících s Obchodem nebo našimi službami
| Za jakým účelem? |
|---|
| určení, uplatňování nebo obhajoba případných nároků souvisejících s uzavřenou smlouvou nebo poskytovanými službami |
| Na jakém právním základě? |
| náš oprávněný zájem spočívající ve zpracování osobních údajů pro výše uvedený účel (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
| Jak dlouho? |
| do uplynutí promlčecí doby nároků nebo do okamžiku, kdy zohledníme vaši námitku proti zpracování* |
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? |
| nebude možné nároky určit, uplatnit nebo obhájit |
ZVEŘEJŇOVÁNÍ ÚDAJŮ
Pokud se rozhodnete zveřejnit komentář, jeho obsah a váš podpis budou viditelné pro ostatní uživatele Obchodu.
Vaši e-mailovou adresu ostatním uživatelům nezpřístupňujeme, pokud ji nezveřejníte sami.
PROFILOVÁNÍ
V rámci Obchodu provádíme profilování, ve vztahu k vám k němu dochází, pokud to povolíte. Profilování spočívá v automatickém vyhodnocení, které produkty nebo služby by vás mohly zajímat, a to na základě informací o obsahu, který si prohlížíte. Díky tomu mohou být reklamy zobrazované v rámci internetových služeb, které používáte, více přizpůsobené vašim potřebám.
Profilování, které provádíme, nevede k automatizovanému rozhodování, které by vůči vám vyvolávalo právní účinky nebo vás podobně významně ovlivňovalo.
ANALYTICKÉ AKTIVITY
Na webu Obchodu provádíme analytické aktivity, jejichž cílem je zvýšit jeho srozumitelnost a použitelnost, ve vztahu k vám k nim dochází, pokud to povolíte. V rámci analýzy bereme v úvahu například to, jak se v Obchodě pohybujete, kolik času trávíte na jednotlivých stránkách nebo na co klikáte. Díky tomu můžeme optimalizovat rozvržení, vzhled i obsah Obchodu a zlepšovat jeho funkčnost.
Pokud si přejete dostávat marketingová sdělení nebo newsletter, můžeme také analyzovat účinnost našich kampaní. Například můžeme ověřit, zda a jak ovlivnily vaši aktivitu v Obchodě. Pomáhá nám to nastavovat obecná pravidla pro efektivní komunikaci, například vhodné časy odesílání nebo způsob formulace sdělení.
ZABEZPEČENÍ ÚDAJŮ
Při zpracování vašich osobních údajů používáme organizační a technická opatření v souladu s příslušnými právními předpisy, včetně šifrování spojení pomocí certifikátu SSL/TLS.
SOUBORY COOKIES
Náš Obchod, stejně jako většina webových stránek, používá takzvané cookies. Tyto soubory:
- se ukládají do paměti vašeho zařízení (počítače, telefonu a podobně),
- nemění nastavení vašeho zařízení.
V tomto Obchodě používáme cookies pro účely:
- zapamatování vaší relace
- statistické
- marketingové
- zajištění funkcí Obchodu
Pokud chcete zjistit, jak cookies spravovat, včetně toho, jak je v prohlížeči vypnout, využijte nápovědu vašeho prohlížeče. Informace k tomu obvykle najdete po stisknutí klávesy F1 v prohlížeči. Další pokyny najdete také na následujících stránkách podle toho, jaký prohlížeč používáte:
Níže najdete informace o funkcích cookies, které používáme, a o době jejich platnosti.
| název souboru cookie | doba platnosti souboru cookie | funkce souboru cookie |
|---|---|---|
| MUID | 389 dní | reklama |
| _uetsid | 1 den | analýza |
| _uetvid | 17 dní | ostatní |
| _ga | 17 dní | ostatní |
| _gid | 1 den | analýza |
| __goadservices | 2 roky | ostatní |
| path_8da2f07d-2595-4377-8968-3e427b75a77c | 30 dní | ostatní |
| session_8da2f07d-2595-4377-8968-3e427b75a77c | 59 minut | ostatní |
| _fbp | 3 měsíce | reklama |
| fr | 3 měsíce | reklama |
| _hjTLDTest | doba trvání relace | ostatní |
| _hjid | 12 měsíců | sledování chování na stránce |
| _hjFirstSeen | 29 minut | ostatní |
| grw_daily | 660 minut | ostatní |
| grw_hp | 59 minut | ostatní |
| XSRF-TOKEN | 119 minut | recenze |
| getreview_session | 119 minut | recenze |
| pid | 395 dní | ostatní |
| TestIfCookieP | 395 dní | ostatní |
| csync | 395 dní | reklama |
| ibbid | 395 dní | ostatní |
| _hjIncludedInPageviewSample | 1 minuta | ostatní |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | 29 minut | ostatní |
| IDE | 389 dní | reklama |
| Gtest | 1850 dní | ostatní |
| Gdyn | 1850 minut | ostatní |
| __cfduid | 30 dní | ostatní |
| __cfduid | 30 dní | ostatní |
| __cfduid | 30 dní | ostatní |
| __cfduid | 30 dní | ostatní |
| auth | doba trvání relace | ostatní |
| auth | doba trvání relace | ostatní |
| test_cookie | 14 minut | reklama |
| __cfduid | 30 dní | ostatní |
| SESSID | doba trvání relace | ostatní |
| user_source | 181 dní | ostatní |
| vsck | 29 minut | ostatní |
| acc_segment | 10 let | ostatní |
| PHPSESSID_PM | 10 let | ostatní |
| _CXIDSES | 10 let | ostatní |
| _CXID | 10 let | ostatní |
Pomocí příslušných možností vašeho prohlížeče můžete kdykoli:
- cookies odstranit,
- blokovat používání cookies do budoucna.
V takových případech už je nebudeme dále zpracovávat.
EXTERNÍ SLUŽBY / PŘÍJEMCI ÚDAJŮ
Využíváme služby externích subjektů, které nás podporují při provozu naší činnosti. Vaše údaje jim předáváme ke zpracování, tyto subjekty je zpracovávají pouze na základě našich doložitelných pokynů.
Při tvorbě obsahu a grafických materiálů může obchod RMDBike využívat nástroje podporované umělou inteligencí. Tato řešení nejsou využívána k automatizovanému rozhodování vůči zákazníkům ani ke zpracování jejich osobních údajů.
Níže najdete seznam příjemců vašich údajů:
| ČINNOST | PŘÍJEMCI ÚDAJŮ | PŘEDÁNÍ ÚDAJŮ MIMO EVROPSKOU UNII |
|---|---|---|
| jakákoli činnost související s Obchodem | poskytovatel hostingu | neprobíhá |
| subjekt poskytující technickou a IT podporu | neprobíhá | |
| osoby spolupracující s námi na základě občanskoprávních smluv, které podporují naši běžnou činnost | neprobíhá | |
| dodavatel softwaru pro prodej | neprobíhá | |
| návštěva webu Obchodu s nastavením umožňujícím marketingové aktivity | subjekt poskytující marketingové služby | neprobíhá |
| návštěva webu Obchodu s nastavením umožňujícím analytické aktivity | subjekt umožňující analytické aktivity na webu | neprobíhá |
| vytvoření objednávky v Obchodě | poskytovatel plateb | neprobíhá |
| subjekt doručující produkt, pokud jste nezvolili osobní odběr | neprobíhá | |
| dodavatel softwaru usnadňujícího podnikání, například účetní software | neprobíhá | |
| dodavatel standardního kancelářského softwaru, včetně e-mailové schránky | neprobíhá | |
| účetní kancelář | neprobíhá | |
| subjekt zajišťující splátkový systém | neprobíhá | |
| přihlášení k newsletteru nebo udělení souhlasu se zasíláním marketingových sdělení | subjekt zajišťující rozesílání newsletteru nebo marketingových sdělení | neprobíhá |
| využití online chatu dostupného v Obchodě | subjekt poskytující online chat dostupný v Obchodě | neprobíhá |
| využívání služeb poskytovaných prostřednictvím sociálních sítí v souvislosti s Obchodem | sociální sítě | neprobíhá |
| účast v průzkumu spokojenosti s našimi službami nebo produkty | subjekty umožňující zveřejňování recenzí o Obchodě nebo produktech a jejich porovnávání | neprobíhá |
| kontaktování nás (například dotaz) | dodavatel standardního kancelářského softwaru, včetně e-mailové schránky | neprobíhá |
| ochrana zájmů obchodu | advokátní kancelář | neprobíhá |
A dále:
příslušné orgány veřejné moci v rozsahu, v jakém jsme povinni jim údaje zpřístupnit.
Přihlásit se
JAZYK
Vyberte svůj jazyk
MĚNA